Забыл я отчитаться. Машину сделали. Ровно 4 недели. Но сделали прям за полдня)) А пока она без дела стояла мне еще  ПТФ поставили, теперь красавица))
Казалось бы отлично...
Нет конечно я рад что опять за рулем, вот только появились два НО:
1. В машине постоянно пахнет не то маслом горелым не то такой же тормозухой... до ремонта не пахло
2. Не работает кондиционер. Может с ПТФами намудрили?

PS Еще ложечку дёгтя)) Колесо переднее где суппорт накрылся было все забрызгано рыжей перегорелой тормозухой, я просил 4 недели назад его промыть.
     Когда приехал за машиной - сама машина блестит, а колесо как было все в дерьме так и осталось. Мастер говори - мы мыли пушкой, но она не берет, я говорю как же та? Провожу ботинком по диску - все элементарно стирается, без нажима. Вывод один... Ну вы меня понимаете))

Здравствуйте sharpey!

От души рад, что Ваш DFM снова "обрел крылья" и тормоза! Теперь отвечу на Ваши вопросы ...

1) Приезжайте - понюхаем! 
2) Приезжайте - посмотрим - что не работает, как не работает, может намудрили, а может и НЕ намудрили, а может и не должен работать и т.д. 
PS) Приезжайте - почистим! 

Что б всё это сделать - нужен автомобиль ... Ну Вы меня понимаете )))

Ждем ... 

День добрый!
Мне кажется запах горелого - от горячей выхлопной трубы и попавшей на нее воды. У нас сейчас оттепель (+1), я тут перестраивался в правый ряд - там большая лужа, проехал с брызгами и сразу пар из-под машины и из-под капота справа (защита есть) запарило и сильно запахло невкусным и горелым. Причем из-под капота парило капитально (может на движок вода попала). Через пару минут все прошло. И запах паленого появляется именно во влажную погоду.

Замечательный ответ, DVS!
Чувствуется подход настоящего "дилера"...
На вопрос - почему от машины даже не пахнет,
а откровенно "несет" паленым (причем, в сухую погоду!),
дилер бодро и с юмором обьясняет, как замаскировать запах!
ЭТО СИЛЬНО!
Как там мне в АВЕС-е ответили - "Сломается - приезжай!".
Что-то это мне напоминает...
Мать говорит раздраженно ребенку -
"Утонешь на речке, обедать не приходи!!!"

обожаю этого товарища, всегда к месту

Согласен. DVS единственный представитель сообщества дилеров, который искренне пытается нам помочь, где-то сгладить острые углы.
Но ведь нет, наш народ готов обвинить его (других ведь дилеров не видно) во всех смертных грехах: за бардак в России, за менталитет автослесарей (а найдите других), за хамство девушек-приемщиц.
Я бы на его месте просто ушел, чтобы не подставляться, и будем мы тут перемалывать косточки эфемерным дилерам в свое удовольствие, без какой-либо обратной связи от этих дилеров.
Давайте отделять мух от котлет и "наезжать" на человека только за то, на что он действительно может влиять, за что отвечает...

не понимаю, что он сказал не так? был нормальный вопрос и проблема - запах, ответ - маскируйте запах (может DVS  и пошутил, но шутка вышла не совсем удачной). применив изречение "хочешь мира, готовься к войне", DVS шел осознанно на данный форум и я думаю он понимал, что помимо "спасибо, весьма признателен, ой как круто и т.д.", ему придется слышать и что то типа "да уж Сильно, ну и подход и т.д.", это работа с людьми и этого не избежать! я регулярно общаюсь с DVS и обслуживаю свой авто на сто Авеса, и мои посты после работы, есть и положительные, есть и негативные! и я считаю это нормой, не бывает все гладко да сладко! критика всегда должна иметь место (иначе никакого развития)! и в данной ситуации со Stren, она вполне уместна!

за определенные моменты, DVS вообще отдельное СПАСИБО!

Друзья, давайте закроем уже эту тему форума. Она в корне не правильна. Не может один человек отвечать за целую (довольно не малую и не поворотливую) организацию. Ну не может DVS сделать нам всем "хорошо". А ведь отвечает он здесь перед нами за весь АВЕС. Более того он берёт на себя смелость отвечать и за ДФМ Рус, и за китайских братьев. Не слишком ли много мы хотим от человека??? Ещё раз напомню, что DVS один на форуме отдувается и отбивается за всех дилеров, сервис-менов, манагеров.
Критика это здОрово (если она здрОва), но задумайтесь на мгновение и поставьте себя на место DVS. Нравиться??? Попробуйте ответить на свои же вопросы. Попробуйте ответить "за соседа". Думаю после этого на месте DVS у вас осталось бы только одно желание - удалиться с форума.
п. с. Странный у нас менталитет, нам что-то не понравилось - мы пишем на форум, а может лучше написать в жалобную книгу (она ведь как раз для этого)? И жаловаться на конкретных людей, а не на всю организацию? Так может и толку больше будет?

Друзья !
Всех с наступающим новым годом.
Всем всего доброго и светлого.
Ура товарищи.

Считаю время закрытия темы будет актуально тогда , когда позитива будет как сейчас негатива и негатива как сейчас позитива!
Так будет справедливо и полезно для развития дилерской сети!

Решил открыть тему заново уж очень она была актуальна в крайнем случае для меня. И вот только осел осадок после нулевого ТО в Авесе как он снова меня порадовал своим безразличием и наплевательским отношением к своим клиентам. Случилось следующее под капутом у дуни чтото стало ритмично стучать записавшись на диагностику и подъехав к любимому дилеру Авес машина уехала в ремзону. И вот чудо целых два часа специалисты засунув уши под капот слушали и вынесли свой вердикт стучат толкатели(повышенный зазор между кулачками распред вала и толкателем клапана).Ничего странного такое бывает на пробеге в 80000-100000 тыс.км но у меня то 9200 тыс.км. Я говорю мастеру машина на гарантии будте любезны исправить дефект, машина приобреталась у вас ОТ какое не какое делали вы, но всё не так как хотело бы. Мастер говорит данный дефект не покрывается гарантией и предлагает мне всего лишь за какие то 20000 рублей и полтора месяца ожидания машины из ремонта всё починить. Не подписавшись на сделанное предложение я пошёл искать правду(с фига мотор собрали на заводе явно накосячив, а платить за это должен я). Я написал письмо в представительство Dongfeng в России описав проблемы авто и отношением и подходом Авеса. Уже на следующий день мне позвонили из представительства и сказали что они согласны со мной и случай является гарантийным и что мои дальнейшие действия донести это до Авеса. Снова записавшись я отправился в Авес и началось подробное изучение гарантийной книжки но пару с мастером найдя пункт общих регулировочных работ типа(сход-развал, балансировка колёс и тд) которые не входят в гарантийный ремонт он стал утверждать что регулировка зазоров распред валов тоже туда не входит. На что я нашел пункт 2.1.1 где написано что вследствие недостатков конструкции ,сборки, деталей или сырья дилер производит гарантийный ремонт авто. Не найди решения мастер сказал что тут вопрос спорный пиши заявление директору он будет решать гарантия или нет. Я написал заявление которое скорей всего не прочитанным полетело в мусорное ведро потому что ни какой реакции до сих пор нет ни звонков ни писем. А машину надо чинить стучит всё сильнее уже и в салоне стало слышно. Я поехал к другому дилеру АвтоТехИнвест так же загнали машину в ремзону, но не через 2 часа как в Авесе , а уже минут через 15 мастер позвал к себе и без вкручивания хера в уши как в Авесе сказал что эта гарантия можно оставить машину они всё сделаю. Через два дня позвонил тот же мастер сказал что машина готова можно её забрать всё сделали. Приехал, завёл, мотор урчит как котёнок до кучи сделал ТО и счастливый уехал. Мораль вроде два официальных дилера, cовсем разное отношение и подход одни тратят ваше время и нервы, а другие проста делают свой дела. Отдельно хочу выразить свою благодарность мастеру АвтоТехИнвест  Денису и ребятам из ремзоны.